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斯締凱蘭空氣能/熱泵/熱水器清洗保養、維修、一站式服務
斯締凱蘭空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明：
一、憑證缺失
1. 三包憑證缺失：用戶無法出示有效的三包憑證（包括發票、保修卡等），這是享受免費保修服務的基本條件之一。如果無法提供這些憑證，將可能無法享受斯締凱蘭提供的免費保修服務。
2. 維保憑證缺失：除了三包憑證外，某些情況下還需要維保憑證來證明產品的購買和保修狀態。如果維保憑證缺失，同樣可能影響免費保修服務的享受。
二、憑證不符
1. 型號不符：三包憑證或維保憑證上的產品型號與實際維修的產品型號不一致。這可能是由于用戶誤購、商家發貨錯誤或憑證被篡改等原因導致的。型號不符將直接導致用戶無法享受免費保修服務。
2. 涂改或偽造憑證：憑證被涂改或偽造也是不符要求的一種情況。一些用戶可能為了享受免費保修服務而故意涂改或偽造憑證，但這種行為是違法的，并且一旦被發現，將不僅無法享受免費保修服務，還可能面臨法律責任。
3. 時間不符：憑證上的購買時間與實際購買時間不一致，或者超出了免費保修服務的期限。這可能是由于用戶記錯購買時間、商家填寫錯誤或憑證被篡改等原因導致的。時間不符同樣會影響免費保修服務的享受。
三、其他注意事項
1. 斯締凱蘭渠道查詢：消費者在購買斯締凱蘭產品時，應妥善保管好相關憑證，并在需要維修時通過斯締凱蘭渠道查詢和驗證憑證的有效性。
2. 防范假冒維修：在選擇維修服務時，消費者應警惕假冒的維修機構和人員，以免因使用假冒配件或不當維修方式導致產品進一步損壞或失去保修資格。
3. 了解保修政策：消費者在購買斯締凱蘭產品前，應詳細了解產品的保修政策和條款，以便在需要維修時能夠準確判斷自己的權益和責任。 |
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