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卡迪利壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
卡迪利壁掛爐/鍋爐、地暖服務政策說明:
一、非產品質量問題導致的損壞
1. 人為損壞:由用戶自行操作不當、故意破壞或疏忽大意等人為因素導致的損壞,如跌落、撞擊、進水等,均不屬于免費保修范圍。
2. 非正常使用:用戶未按照產品說明書中的規(guī)定使用產品,或超出產品正常使用范圍而導致的損壞,也不屬于免費保修范疇。
二、非卡迪利維修與拆動
1. 非卡迪利渠道維修:產品未經卡迪利卡迪利或其授權的特約技術服務部進行維修,而是由用戶自行或第三方非卡迪利機構進行維修或拆動,導致的產品損壞,將不享受免費保修服務。
2. 私自拆動:用戶自行拆卸、改裝或修理產品,導致產品損壞或失去原有性能,也將被排除在免費保修之外。
三、無有效憑證與保修卡
1. 無有效購機憑證:用戶無法提供有效的購機發(fā)票或購機證明,且無法證明購買日期或產品在免費保修期內的,將無法享受免費保修服務。
2. 保修卡不符或涂改:用戶提供的保修卡與產品不符、涂改或損壞嚴重,無法辨認其真實性,也將影響免費保修服務的享受。
四、不可抗力因素
因自然災害等不可抗力因素導致的損壞,如地震、洪水、火災等,不屬于免費保修范圍。
五、其他特殊情況
1. 超過保修期限:產品已超過免費保修期的,將不再享受免費保修服務。
2. 特定部件或配件:部分特定部件或配件可能不在免費保修范圍內,如消耗品、易損件等。用戶在購買和使用過程中應注意相關說明和提示。
綜上所述,卡迪利在提供免費保修服務時,會根據具體情況判斷是否屬于免費保修范圍。用戶在享受免費保修服務前,應仔細閱讀產品說明書和保修條款,了解相關規(guī)定和要求,以避免因不當操作或疏忽大意而導致的不必要的損失。 |
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