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伯爵壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養、維修、一站式服務
伯爵壁掛爐/鍋爐、地暖服務政策說明：
一、人為損壞不保
人為損壞免責是指由于用戶在使用伯爵產品過程中，因故意或過失行為導致的產品損壞，伯爵將不承擔免費保修責任。這包括但不限于不當操作、物理損傷（如摔落、刮擦）、私自拆解、液體侵入等人為因素導致的損壞。
二、非正常使用免責
非正常使用免責涉及用戶未按照產品設計的初衷和正常使用條件進行使用的情形。例如，超負荷運行、在不適宜環境下使用（如潮濕、高溫、強磁場等）、忽略產品保養等，這些行為可能導致產品加速磨損、性能下降或出現故障。伯爵對此類非正常使用導致的損壞不承擔保修責任，提醒用戶遵守產品使用說明書中的指導。
三、超保修期免責
伯爵產品的保修期限是有限的，一旦超過保修期，伯爵將不再提供免費的維修或更換服務。超保修期免責是指對于超出保修期限的產品故障，用戶需要自行承擔維修或更換的費用。
四、第三方服務無關
第三方服務免責是指用戶在使用伯爵產品過程中，若接受了非伯爵伯爵或授權服務商提供的維修、改造或其他服務，因此導致的任何問題或損壞，伯爵將不承擔任何責任。
五、憑證缺失不受理
發票憑證缺失免責是指用戶在申請維修服務時，若無法提供有效的購買憑證（如發票、收據等），伯爵將可能無法受理其保修申請。
六、不可抗力免責
不可抗力免責是指因自然災害、戰爭、政策變動等不可抗力因素導致的服務中斷或產品損壞，伯爵將不承擔任何責任。
綜上所述，伯爵非質量問題免責要求主要體現在人為損壞不保、非正常使用免責、超保修期免責、第三方服務無關、憑證缺失不受理以及不可抗力免責等方面。 |
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