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萬和壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
萬和壁掛爐/鍋爐、地暖服務(wù)政策說明:
一、非保修期限內(nèi)的故障
超出保修期:任何超出萬和規(guī)定的免費(fèi)保修期限的產(chǎn)品故障或損壞,均不屬于免費(fèi)保修范圍。用戶需自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
二、人為因素導(dǎo)致的損壞
使用不當(dāng):由于用戶使用不當(dāng),如錯(cuò)誤操作、疏忽大意或故意破壞等導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,不在免費(fèi)保修之列。
非正規(guī)維修:用戶自行或非萬和萬和授權(quán)的維修點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、修理或改裝,造成的損壞也不在保修范圍內(nèi)。
三、特定情況導(dǎo)致的損壞
自然災(zāi)害:如地震、洪水、火災(zāi)、雷擊等不可抗力造成的損壞,萬和將不提供免費(fèi)保修服務(wù)。
外部因素:供電不穩(wěn)、靜電干擾、電壓異常等外部因素導(dǎo)致的損壞同樣不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。
四、無有效憑證或憑證不符
無購(gòu)買憑證:用戶無法提供有效的購(gòu)買憑證(如發(fā)票、保修卡等),或憑證上的信息與產(chǎn)品不符,將影響免費(fèi)保修服務(wù)的享受。
憑證涂改:保修卡或發(fā)票被涂改或偽造,也將導(dǎo)致用戶無法享受免費(fèi)保修服務(wù)。
五、其他注意事項(xiàng)
產(chǎn)品型號(hào)不符:用戶申請(qǐng)維修的產(chǎn)品型號(hào)與保修卡或發(fā)票上注明的型號(hào)不符時(shí),可能無法享受免費(fèi)保修服務(wù)。
非家庭使用:對(duì)于非家庭用戶(如商業(yè)場(chǎng)所、工業(yè)用途等),其保修期限和條件可能有所不同,具體需參考產(chǎn)品說明書或咨詢?nèi)f和萬和客服。
綜上所述,萬和非免費(fèi)保修范圍廣泛覆蓋了因非產(chǎn)品質(zhì)量問題、人為因素、特定情況、無有效憑證以及產(chǎn)品型號(hào)不符等多種原因?qū)е碌膿p壞情況。用戶在享受萬和產(chǎn)品時(shí),應(yīng)遵守產(chǎn)品使用說明書中的規(guī)定,妥善保管購(gòu)買憑證,并在需要維修時(shí)選擇萬和萬和授權(quán)的維修點(diǎn)進(jìn)行服務(wù),以確保自己的權(quán)益得到保障。 |
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