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港華紫荊壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
港華紫荊壁掛爐/鍋爐、地暖服務(wù)政策說明:
一、非保修期限內(nèi)的損壞
超過保修期:如果港華紫荊產(chǎn)品自購買之日起已經(jīng)超過了其規(guī)定的免費(fèi)保修期限,那么后續(xù)出現(xiàn)的任何故障或損壞將不再享受免費(fèi)保修服務(wù)。用戶需要自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
二、人為因素導(dǎo)致的損壞
使用不當(dāng):用戶因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成的損壞,如摔落、進(jìn)水、撞擊等,均不屬于免費(fèi)保修范圍。
非授權(quán)維修:用戶自行或非由港華紫荊港華紫荊指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行拆動(dòng)、維修或改裝而造成的損壞,也不在免費(fèi)保修之列。
三、特定情況下的損壞
外部因素:如自然災(zāi)害(地震、火災(zāi)、雷擊等)、供電不穩(wěn)、靜電干擾等外部因素導(dǎo)致的損壞,港華紫荊將不提供免費(fèi)保修服務(wù)。
非質(zhì)量問題:產(chǎn)品因非質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞,如因用戶自行添加非原廠配件、附件等引發(fā)的故障,也不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。
四、無有效憑證的損壞
無發(fā)票或保修卡:用戶無法提供有效的購買憑證(如發(fā)票、保修卡等)來證明產(chǎn)品的購買日期和保修期限的,將無法享受免費(fèi)保修服務(wù)。
憑證不符:如果提供的發(fā)票、保修卡等憑證與產(chǎn)品型號(hào)、制造編碼等不符或存在涂改痕跡的,也將影響免費(fèi)保修的享受。
五、特殊產(chǎn)品及部件
部分特殊部件:對(duì)于某些特殊部件或易損件,如過濾網(wǎng)、濾芯等,可能不在免費(fèi)保修范圍內(nèi),具體以產(chǎn)品說明書或保修條款為準(zhǔn)。
商用產(chǎn)品:對(duì)于商用壁掛爐等商用產(chǎn)品,其保修期限和范圍可能與家用產(chǎn)品有所不同,具體需參考產(chǎn)品說明書或咨詢港華紫荊客服。
綜上所述,港華紫荊非免費(fèi)保修范圍涵蓋了多種情況,用戶在使用港華紫荊產(chǎn)品時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書和保修條款,了解并遵守相關(guān)規(guī)定,以避免因自身原因?qū)е碌姆敲赓M(fèi)保修情況的發(fā)生。同時(shí),用戶也應(yīng)妥善保管購買憑證和保 |
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