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八喜壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
八喜壁掛爐/鍋爐、地暖服務(wù)政策說(shuō)明:
一、非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損壞
1. 人為損壞:由用戶(hù)自行操作不當(dāng)、故意破壞或疏忽大意等人為因素導(dǎo)致的損壞,如跌落、撞擊、進(jìn)水等,均不屬于免費(fèi)保修范圍。
2. 非正常使用:用戶(hù)未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的規(guī)定使用產(chǎn)品,或超出產(chǎn)品正常使用范圍而導(dǎo)致的損壞,也不屬于免費(fèi)保修范疇。
二、非八喜維修與拆動(dòng)
1. 非八喜渠道維修:產(chǎn)品未經(jīng)八喜八喜或其授權(quán)的特約技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行維修,而是由用戶(hù)自行或第三方非八喜機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修或拆動(dòng),導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,將不享受免費(fèi)保修服務(wù)。
2. 私自拆動(dòng):用戶(hù)自行拆卸、改裝或修理產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或失去原有性能,也將被排除在免費(fèi)保修之外。
三、無(wú)有效憑證與保修卡
1. 無(wú)有效購(gòu)機(jī)憑證:用戶(hù)無(wú)法提供有效的購(gòu)機(jī)發(fā)票或購(gòu)機(jī)證明,且無(wú)法證明購(gòu)買(mǎi)日期或產(chǎn)品在免費(fèi)保修期內(nèi)的,將無(wú)法享受免費(fèi)保修服務(wù)。
2. 保修卡不符或涂改:用戶(hù)提供的保修卡與產(chǎn)品不符、涂改或損壞嚴(yán)重,無(wú)法辨認(rèn)其真實(shí)性,也將影響免費(fèi)保修服務(wù)的享受。
四、不可抗力因素
因自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞,如地震、洪水、火災(zāi)等,不屬于免費(fèi)保修范圍。
五、其他特殊情況
1. 超過(guò)保修期限:產(chǎn)品已超過(guò)免費(fèi)保修期的,將不再享受免費(fèi)保修服務(wù)。
2. 特定部件或配件:部分特定部件或配件可能不在免費(fèi)保修范圍內(nèi),如消耗品、易損件等。用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程中應(yīng)注意相關(guān)說(shuō)明和提示。
綜上所述,八喜在提供免費(fèi)保修服務(wù)時(shí),會(huì)根據(jù)具體情況判斷是否屬于免費(fèi)保修范圍。用戶(hù)在享受免費(fèi)保修服務(wù)前,應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和保修條款,了解相關(guān)規(guī)定和要求,以避免因不當(dāng)操作或疏忽大意而導(dǎo)致的不必要的損失。 |
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