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港華紫荊壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養、維修、一站式服務
港華紫荊壁掛爐/鍋爐、地暖服務政策說明:
1. 不可抗力因素免責
港華紫荊對因不可抗力因素導致的產品損壞或無法使用不承擔保修責任。不可抗力包括但不限于自然災害(如洪水、地震、臺風等)、戰爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。
2. 非法操作與不當使用免責
非法操作:若用戶未按產品說明書或安全規范進行操作,如擅自拆解、改裝產品,或使用非原裝、未經認證的配件等,導致的產品損壞,港華紫荊將不承擔保修責任。
不當使用:用戶在使用港華紫荊產品時,未能按照產品說明書或相關安全規范進行操作,如超負荷運行、在非適宜環境下使用等,導致的產品損壞也不在保修范圍內。
這些條款旨在引導用戶正確使用產品,避免因人為因素導致的產品損壞。
3. 商用與非家用環境損壞區分
港華紫荊產品主要面向家庭及個人用戶設計,若產品被用于商業用途或非家用環境(如連續不間斷工作、高負荷運轉等),并因此造成損壞,港華紫荊的保修政策可能會有所不同。
4. 配件及附件保修說明
港華紫荊產品的配件及附件(如遙控器、電源線、保修卡等)通常有其獨立的保修條款。有些配件可能享受與主機相同的保修期限,而有些則可能更短。
5. 特殊產品三包政策
港華紫荊針對某些特定型號或系列的產品,可能會推出特殊的三包政策。例如,針對某些高端產品或特定市場活動,港華紫荊可能會提供延長保修期限、增加保修范圍等優惠政策。
6. 延保服務
港華紫荊還提供延保服務,用戶可以在產品標準保修期結束后,選擇購買延保服務以延長產品的保修期限。延保服務通常包括對產品主要零部件的額外保修,以及可能的免費維修或更換服務。 |
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