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卡菲特壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
卡菲特壁掛爐/鍋爐、地暖服務政策說明：
一、超出保修期限
內容說明：
當卡菲特產品超出公司規(guī)定的免費保修期限后，發(fā)生的任何故障或損壞將不再享受免費保修服務。
注意事項：
- 保修期限根據產品類別和購買時間有所不同，用戶需留意并妥善保管購買憑證以便確認。
- 卡菲特產品的標準保修期限通常為一年至十年不等，具體以產品說明書或保修卡上的規(guī)定為準。
二、人為損壞
內容說明：
由于用戶的不當使用、維護或保管導致的產品損壞，不屬于免費保修范圍。這包括但不限于產品摔落、撞擊、進水、私自拆卸或改裝等行為。
注意事項：
- 用戶在使用產品時應遵循產品說明書中的操作指南和維護保養(yǎng)建議。
- 人為損壞的維修服務可能需要用戶支付一定的費用。
三、非質量問題
內容說明：
若產品出現的故障或損壞并非由于產品本身的質量問題引起，而是由于外部因素或不可抗力導致的（如自然災害、供電不穩(wěn)等），這些情況也不屬于免費保修范圍。
注意事項：
- 用戶在遇到非質量問題時，應及時與卡菲特客服聯(lián)系以了解具體的維修方案和費用情況。
- 對于外部因素或不可抗力導致的損壞，用戶可能需要尋求其他途徑進行解決。
四、非卡菲特服務導致的損壞
內容說明：
若產品因非卡菲特卡菲特授權或指定的服務機構提供的維修、保養(yǎng)等服務導致?lián)p壞，卡菲特公司將不承擔保修責任。
注意事項：
- 用戶在選擇維修服務時應優(yōu)先考慮卡菲特卡菲特授權的服務機構或指定維修服務中心。
- 非卡菲特服務可能導致的損壞包括但不限于使用非原裝配件、不當維修操作等。
五、無有效憑證或憑證不符
內容說明：
用戶在享受免費保修服務時需要提供有效的購買憑證（如發(fā)票、保修卡等）。 |
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