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美的壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養、維修、一站式服務
美的壁掛爐/鍋爐、地暖服務政策說明:
一、非原廠配件
1. 質量與兼容性:
- 美的強調使用原廠配件以保證產品的質量和性能。非原廠配件可能存在質量不穩定、與產品不兼容等問題,從而影響產品的正常使用和壽命。
- 用戶在使用非原廠配件時,可能會遇到配件尺寸不符、安裝困難、使用效果不佳等問題,甚至可能對產品造成進一步的損壞。
2. 保修政策:
- 美的的保修政策通常只覆蓋使用原廠配件的情況。若因使用非原廠配件導致產品損壞或故障,美的公司可能不承擔保修責任。
- 用戶在購買配件時,應仔細核對產品型號和配件兼容性,并選擇美的渠道或授權經銷商購買原廠配件,以確保產品的保修權益不受影響。
二、自行維修要求
1. 安全須知:
- 在進行任何維修操作前,務必切斷電源并等待產品完全停止運行,以避免觸電或機械傷害等安全事故的發生。
- 用戶應具備一定的電器知識和維修技能,避免因操作不當導致產品損壞或安全事故。
2. 維修流程:
- 用戶在發現產品故障或需要維修時,應首先查閱產品說明書或聯系美的客服咨詢解決方案。
- 若需要自行維修,用戶應按照產品說明書中的指導進行操作,并遵循正確的維修步驟和注意事項。
- 若遇到無法解決的問題,應及時聯系美的美的指定的維修服務中心或授權維修點進行維修。
3. 維修責任:
- 用戶自行維修產品時,需自行承擔維修過程中可能產生的風險和責任。若因操作不當導致產品損壞或安全事故,美的公司不承擔相應責任。
- 若因使用非原廠配件或維修不當導致產品出現新的故障或損壞,用戶可能需要支付額外的維修費用或面臨其他法律后果。
4. 維修記錄:
- 用戶在進行自行維修時,建議保留好相關維修記錄和購買配件的憑證,以便在需要時向 |
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