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維家壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養、維修、一站式服務
維家壁掛爐/鍋爐、地暖服務政策說明:
一、非授權維修要求
1. 維家渠道要求:
維家強調,用戶應選擇通過維家維家或維家授權的維修渠道進行維修服務。這有助于確保維修過程中使用的是原廠配件,技術操作符合標準,避免非維家維修可能帶來的質量和安全隱患。
2. 服務質量保障:
維家維修服務能夠提供更可靠的服務質量保障。非維家維修可能存在技術不過關、配件質量無法保證等問題,進而影響產品的使用壽命和性能。
3. 保修政策影響:
選擇非維家維修可能導致用戶失去原有的保修權益。根據維家的保修政策,若產品因非維家維修造成損壞,可能無法享受原有的保修服務。
二、拆動要求
1. 非授權拆動風險:
維家明確規定,用戶自行拆動產品或非維家授權的維修人員進行拆動操作,可能會對產品造成損壞或安全隱患。這些拆動行為可能導致產品失去原有的性能或功能,甚至引發安全事故。
2. 保修政策限制:
因非授權拆動導致的產品故障或損壞,維家可能不予保修。這是因為拆動操作可能改變產品的原始狀態或導致無法判斷故障原因,從而給維修和保修工作帶來困難。
3. 專業拆動建議:
如果需要拆動產品,維家建議用戶聯系維家或維家授權的維修服務機構進行。這些機構具備專業的技術和壁掛爐,能夠確保拆動過程的安全和可靠性。
三、相關政策和措施
1. 保修政策明確:
維家在產品說明書和保修政策中明確規定了產品的保修期限、保修范圍以及非保修情況等內容。用戶應仔細閱讀并了解這些政策,以便在需要時能夠正確行使自己的權益。
2. 嚴格監管措施:
維家對維家授權的維修服務機構進行嚴格監管和考核,確保這些機構能夠提供高質量的維修服務。同時,對于非維家維修服務機構,維家也保持高度關注 |
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