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沃樂夫壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
沃樂夫壁掛爐/鍋爐、地暖服務(wù)政策說明:
一、非正常使用與人為損壞
人為損壞:由于用戶故意或過失造成的產(chǎn)品損壞,如摔落、碰撞、進(jìn)水、擅自拆解等,均不屬于免費(fèi)保修范圍。
非正常使用:未按照產(chǎn)品說明書中的規(guī)定進(jìn)行使用,如超負(fù)荷運(yùn)行、使用不當(dāng)?shù)碾妷夯螂娏鞯龋瑢?dǎo)致的產(chǎn)品故障也不在免費(fèi)保修之列。
二、缺乏有效憑證
無有效發(fā)票或保修卡:用戶無法提供有效的購機(jī)發(fā)票或保修卡,或者提供的憑證與產(chǎn)品不符,將無法享受免費(fèi)保修服務(wù)。
憑證涂改或偽造:保修卡或發(fā)票被涂改、偽造或缺失關(guān)鍵信息,也將影響免費(fèi)保修的享受。
三、非指定維修造成的損壞
非沃樂夫維修:產(chǎn)品未經(jīng)沃樂夫指定的特約技術(shù)服務(wù)部安裝、維修或拆動(dòng)造成的損壞,包括用戶自行安裝、拆卸或修理導(dǎo)致的問題,均不屬于免費(fèi)保修范圍。
四、不可抗力因素
自然災(zāi)害:如地震、洪水、火災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,也不在免費(fèi)保修的考慮范圍內(nèi)。
五、特定部件或情況
特定部件的保修期:雖然整機(jī)或主要部件有一定的保修期,但某些特定部件或情況可能不在此列。例如,某些易損件或消耗品的保修期可能較短,或者特定條件下的損壞不被包括在內(nèi)。
用戶自行購買的附加部件:用戶單獨(dú)購買的室內(nèi)或室外機(jī)(不含連接管)等附加部件,其保修期可能從購買之日起重新計(jì)算,且某些部件可能不享受免費(fèi)安裝服務(wù)。
六、其他情況
超過保修期限:產(chǎn)品超出免費(fèi)保修期限后發(fā)生的故障,將不再享受免費(fèi)保修服務(wù)。但沃樂夫維修中心仍可能提供付費(fèi)維修服務(wù)。
綜上所述,沃樂夫壁掛爐不屬于免費(fèi)保修范圍的情況涉及多個(gè)方面,包括非正常使用與人為損壞、缺乏有效憑證、非指定維修造成的損壞、不可抗力因素以及特定部件或情況等。用戶在享受保修服務(wù)時(shí) |
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