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海爾壁掛爐維修電話/海爾鍋爐/地暖維修規(guī)范服務(wù)電話多少/ 全國(guó)海爾24小時(shí)全天候熱線

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公　司：萬家通家電服務(wù)中心

發(fā)布時(shí)間：2024年10月29日

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電　　話： 4006-189123 傳　　真：手　　機(jī)： 13129360080 地　　址：中國(guó)廣東廣州市全國(guó)各城市有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 郵　　編：
公司主頁(yè)：	http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細(xì)說明

海爾咨詢電話：4006-189123
海爾壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
海爾壁掛爐/鍋爐、地暖服務(wù)政策說明：
一、整機(jī)三包期限

時(shí)間范圍：海爾壁掛爐的整機(jī)三包期限為3年。這意味著從購(gòu)買者收到合格產(chǎn)品（包括主機(jī)和配件）之日起，如果產(chǎn)品在3年內(nèi)出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題，海爾將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。

二、核心部件特別保障

壓縮機(jī)三包期限：海爾壁掛爐的壓縮機(jī)作為核心部件，其三包期限為5年。在這5年內(nèi)，如果壓縮機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者同樣可以享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
電機(jī)三包期限：電機(jī)作為壁掛爐的另一個(gè)重要部件，其三包期限也為3年。在此期限內(nèi)，如果電機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題，海爾將提供免費(fèi)維修或更換。

三、免費(fèi)維修與更換條件

非人為損壞：海爾的三包期限僅適用于自然損壞或制造缺陷等非人為破壞所致的質(zhì)量問題。如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題是由于消費(fèi)者主觀原因或未按照說明書要求正確使用所致，維修或更換的費(fèi)用將由消費(fèi)者承擔(dān)。
有效憑證：在享受三包服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者需要提供有效的購(gòu)買憑證和保修卡。若無法出示有效憑證，可能會(huì)影響免費(fèi)維修或更換服務(wù)的享受。

四、維修服務(wù)流程

報(bào)修與聯(lián)系：消費(fèi)者在使用過程中遇到問題，可以通過海爾海爾維修渠道進(jìn)行報(bào)修，并等待修理人員的聯(lián)絡(luò)。
故障診斷與維修：修理人員上門后會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行故障檢查，并判斷故障原因。若屬于保修范圍，將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)；若不屬于保修范圍，則需按規(guī)定收取費(fèi)用。
維修檢測(cè)與證明：維修完成后，修理人員會(huì)與消費(fèi)者一起進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)，確保產(chǎn)品能夠正常使用。同時(shí)，會(huì)開具正式的維修證明。

五、特別提示

非保修范圍：對(duì)于因不可抗力、使用不當(dāng)、保管不當(dāng)、非法操作等原因造成的損壞，海爾將不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。但消費(fèi)者仍可選擇付費(fèi)修理。

免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來信通知?jiǎng)h除。

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