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貝雷塔壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
貝雷塔壁掛爐/鍋爐、地暖服務(wù)政策說明:
一、保修期限
1. 整機(jī)保修
貝雷塔壁掛爐、干衣機(jī)以及晾衣架等家用電器的整機(jī)通常保修期限為三年。但具體保修期限可能因產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買渠道、市場(chǎng)活動(dòng)等因素有所不同。例如,斐雪派克(FPA)壁掛爐、干衣機(jī)的整機(jī)保修期為一年。
2. 主要零部件保修
貝雷塔壁掛爐、干衣機(jī)的主要零部件(如洗滌電機(jī)、脫水電機(jī)、電腦板等)通常保修期限為三年。同樣,這也可能因產(chǎn)品型號(hào)不同而有所差異。
二、保修范圍
1. 產(chǎn)品自身故障
保修期內(nèi),因產(chǎn)品自身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,如零部件損壞、性能下降等,貝雷塔將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
2. 質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障
若因廠家生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品故障,貝雷塔同樣承擔(dān)保修責(zé)任。
三、不保修范圍
1. 人為損壞
因消費(fèi)者使用不當(dāng)、私自改裝或拆卸等原因?qū)е碌墓收希惱姿怀袚?dān)保修責(zé)任。這包括但不限于帶電插拔非USB外接壁掛爐、未按說明書要求使用等。
2. 非貝雷塔服務(wù)導(dǎo)致的損壞
若消費(fèi)者在非貝雷塔貝雷塔授權(quán)或指定的服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修或保養(yǎng),導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)一步損壞或性能下降,貝雷塔可能拒絕提供免費(fèi)保修服務(wù)。
3. 無有效憑證
若消費(fèi)者無法提供有效的購(gòu)買憑證(如發(fā)票、保修卡等),或購(gòu)買憑證與維修產(chǎn)品型號(hào)不符,貝雷塔可能不予保修。
4. 其他情況
包括但不限于因自然災(zāi)害、不可抗力因素導(dǎo)致的損壞,以及因消費(fèi)者自身原因?qū)е碌膿p壞(如自行更換零部件、維修保養(yǎng)不當(dāng)?shù)龋辉诒P薹秶畠?nèi)。
四、保修服務(wù)選擇
貝雷塔可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為消費(fèi)者提供保修服務(wù)。但需注意,保內(nèi)維修或更換后,通常不再延長(zhǎng)保修期。 |
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