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沃樂夫壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
沃樂夫壁掛爐/鍋爐、地暖服務(wù)政策說明：
一、保修期限
1. 整機(jī)保修：
- 壁掛爐、干衣機(jī)：整機(jī)一般保修3年。但特殊型號如斐雪派克(FPA)壁掛爐、干衣機(jī)整機(jī)保修期為1年。
- 晾衣架：沃樂夫沃樂夫晾衣架整機(jī)包修三年，纖見沃樂夫晾衣架整機(jī)包修兩年。
- 電腦及外設(shè)：如臺式電腦、一體電腦整機(jī)保修1年；筆記本電腦整機(jī)保修1年；手機(jī)主機(jī)保修1年。
2. 主要零部件保修：
- 壁掛爐、干衣機(jī)的主要零部件（如洗滌電機(jī)、脫水電機(jī)、電腦板等）保修期一般為3年，但斐雪派克(FPA)壁掛爐的主要零部件保修期為3年，整機(jī)保修期為1年。
- 電腦及外設(shè)的主要零部件（如主板、CPU、內(nèi)存等）保修期根據(jù)產(chǎn)品不同而有所差異，一般為2年至3年不等。
二、保修范圍
1. 產(chǎn)品本身故障：由產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，在保修期內(nèi)可享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
2. 非人為損壞：保修條款通常不包括因消費(fèi)者使用不當(dāng)、私自改裝或拆卸等人為因素導(dǎo)致的故障。
3. 廠家責(zé)任：因廠家制造或設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的故障，也在保修范圍之內(nèi)。
三、保修服務(wù)
1. 免費(fèi)維修：在保修期內(nèi)，對于符合保修條件的故障，沃樂夫?qū)⑻峁┟赓M(fèi)維修服務(wù)，包括零件和維修費(fèi)用。
2. 維修方式：沃樂夫有權(quán)根據(jù)具體情況選擇修理、更換或退貨等方式來履行保修責(zé)任。
3. 延保服務(wù)：沃樂夫提供延保服務(wù)，通常為一年或兩年，消費(fèi)者可以選擇購買以延長保修期限。延保服務(wù)費(fèi)用根據(jù)產(chǎn)品類型和延保期限不同而有所差異。
四、保修限制
1. 無有效憑證：無法出示有效發(fā)票或三包憑證的產(chǎn)品，可能無法享受保修服務(wù)。
2. 非原廠配件：使用非原廠配件或未經(jīng)沃樂夫許可的機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修導(dǎo)致的損壞，沃樂夫不承擔(dān)保修責(zé)任。
3. 人為損壞：因使用不當(dāng)、保管不善、意外事故等原因?qū)е?/TD>
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