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卡洛力壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
卡洛力壁掛爐/鍋爐、地暖服務(wù)政策說明：
1. 人為損壞不保修
若產(chǎn)品因用戶故意或過失行為導(dǎo)致?lián)p壞，包括但不限于不當(dāng)操作、物理損傷、私自拆解及液體侵入等，卡洛力將不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。此類損壞視為人為損壞，用戶需自行承擔(dān)維修或更換的費(fèi)用。
2. 非正常用免責(zé)任
非正常使用同樣不在卡洛力的保修范圍內(nèi)。這包括但不限于超負(fù)荷運(yùn)行、在不適宜環(huán)境下使用（如極端溫度、濕度或磁場條件）、忽略必要的保養(yǎng)維護(hù)以及使用非原裝或未經(jīng)認(rèn)證的配件等。此類情況導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或性能下降，卡洛力將不承擔(dān)保修責(zé)任。
3. 超期保修不覆蓋
所有卡洛力產(chǎn)品均享有一定期限的保修服務(wù)，但超過該保修期限后，無論產(chǎn)品是否出現(xiàn)故障，卡洛力均不再承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。用戶需自行承擔(dān)后續(xù)的維修或更換費(fèi)用。因此，請用戶注意產(chǎn)品的保修期限，并合理安排使用和維護(hù)計(jì)劃。
4. 第三方服務(wù)無關(guān)
卡洛力對由第三方提供的服務(wù)（如非卡洛力維修、改裝、升級等）導(dǎo)致的任何產(chǎn)品質(zhì)量問題或故障不承擔(dān)任何責(zé)任。用戶在選擇第三方服務(wù)時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎，并明確了解可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
5. 憑證缺失不受理
用戶申請保修服務(wù)時(shí)，需提供有效的購買憑證和保修卡等必要文件。若用戶無法提供這些憑證或憑證信息不符要求，卡洛力將有權(quán)拒絕受理保修申請。因此，請用戶妥善保管好相關(guān)憑證，以備不時(shí)之需。
6. 不可抗力免責(zé)項(xiàng)
對于因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或無法正常使用情況，卡洛力將不承擔(dān)任何保修責(zé)任。此類情況屬于不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀事件，用戶需自行承擔(dān)相關(guān)損失。
綜上所述，卡洛力非質(zhì)量問題免責(zé)要求旨在明確界定雙方權(quán)益和責(zé)任范圍，確保在特定情況下能夠公平合理地處理相關(guān)事宜。用戶在使用卡洛力產(chǎn)品時(shí) |
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