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卡菲特壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養、維修、一站式服務
卡菲特壁掛爐/鍋爐、地暖服務政策說明：
一、非正常使用與人為損壞
非正常使用：指消費者在使用過程中未按照產品說明書的要求進行操作，導致產品出現故障或損壞。例如，錯誤的電壓使用、不當的安裝位置或方式等都可能屬于非正常使用范疇。
人為損壞：包括但不限于消費者在使用過程中因意外撞擊、跌落、擠壓等外部因素導致的損壞，以及擅自拆卸、改裝產品等行為造成的損壞。
二、非指定服務網點維修
如果消費者在非卡菲特公司指定的特約技術服務部進行安裝、維修或拆動產品，導致產品出現故障或損壞，這部分損失將不屬于免費保修范圍。卡菲特公司強調必須由指定的服務網點進行專業的安裝和維修服務。
三、無有效憑證或保修卡不符
消費者無法提供有效的購機發票或購機證明，或者保修卡與產品不符、涂改等情況，將無法享受免費保修服務。有效的購機憑證是證明產品購買日期和保修期的重要依據。
四、自然災害等不可抗力因素
因不可抗力因素（如地震、洪水、火災等自然災害）導致的產品損壞，不屬于免費保修范圍。這些因素超出了制造商的控制范圍，因此制造商不承擔由此產生的損失。
五、產品附件及非家庭使用損壞
產品附件（如說明書、配件等）的損壞通常不屬于免費保修范圍。此外，如果產品被用于非家庭環境（如商業、工業等），即使產品本身出現故障，也可能無法享受免費保修服務。
六、超過保修期限
產品超過保修期限后出現的故障或損壞，不屬于免費保修范圍。卡菲特壁掛爐的保修期限根據產品類型和購買時間的不同而有所差異，一般包括家用壁掛爐的6年保修期、商用壁掛爐的2至6年保修期等。超過這些期限后，產品將不再享受免費保修服務。 |
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