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希爾博壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養、維修、一站式服務
希爾博壁掛爐/鍋爐、地暖服務政策說明:
一、非保修期限內的故障
超出保修期:任何超出希爾博規定的免費保修期限的產品故障或損壞,均不屬于免費保修范圍。用戶需自行承擔維修費用。
二、人為因素導致的損壞
使用不當:由于用戶使用不當,如錯誤操作、疏忽大意或故意破壞等導致的產品損壞,不在免費保修之列。
非正規維修:用戶自行或非希爾博希爾博授權的維修點對產品進行拆卸、修理或改裝,造成的損壞也不在保修范圍內。
三、特定情況導致的損壞
自然災害:如地震、洪水、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞,希爾博將不提供免費保修服務。
外部因素:供電不穩、靜電干擾、電壓異常等外部因素導致的損壞同樣不在免費保修范圍內。
四、無有效憑證或憑證不符
無購買憑證:用戶無法提供有效的購買憑證(如發票、保修卡等),或憑證上的信息與產品不符,將影響免費保修服務的享受。
憑證涂改:保修卡或發票被涂改或偽造,也將導致用戶無法享受免費保修服務。
五、其他注意事項
產品型號不符:用戶申請維修的產品型號與保修卡或發票上注明的型號不符時,可能無法享受免費保修服務。
非家庭使用:對于非家庭用戶(如商業場所、工業用途等),其保修期限和條件可能有所不同,具體需參考產品說明書或咨詢希爾博希爾博客服。
綜上所述,希爾博非免費保修范圍廣泛覆蓋了因非產品質量問題、人為因素、特定情況、無有效憑證以及產品型號不符等多種原因導致的損壞情況。用戶在享受希爾博產品時,應遵守產品使用說明書中的規定,妥善保管購買憑證,并在需要維修時選擇希爾博希爾博授權的維修點進行服務,以確保自己的權益得到保障。 |
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