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依瑪壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養、維修、一站式服務
依瑪壁掛爐/鍋爐、地暖服務政策說明:
一、整機三包期限
整機保修期:依瑪壁掛爐的整機三包期限為3年。這意味著從購買者收到合格產品(包括主機和配件)之日起,如果產品在3年內出現自然損壞或制造缺陷等非人為因素導致的質量問題,依瑪將提供免費維修或更換服務。
二、核心部件三包期限
壓縮機:作為壁掛爐的核心部件,依瑪壁掛爐的壓縮機三包期限為5年。如果壓縮機在5年內出現質量問題,消費者可以享受免費的維修或更換服務。
電機:電機同樣是壁掛爐的重要部件,依瑪壁掛爐的電機三包期限與整機相同,為3年。在此期限內,若電機出現質量問題,消費者同樣可以享受免費的維修或更換服務。
三、延長三包服務
延長保修:為了滿足消費者對于更長質保期的需求,依瑪還提供了延長三包服務。消費者可以在購買壁掛爐時,選擇購買延長保修服務,以獲得更長時間的免費維修或更換保障。
四、保修條件與免責情形
保修條件:為了保障消費者的權益,依瑪在三包期限內提供免費的維修和更換服務,但這一服務僅適用于非人為因素導致的產品質量問題。消費者需要確保產品購買憑證(如發票、保修卡等)的完整性和有效性,以便在需要時享受保修服務。
免責情形:以下情況通常不屬于依瑪的三包范圍,包括但不限于:消費者因使用、維護、保管不當造成的損壞;非承擔三包修理者拆動造成損壞的;無保修卡及有效發票的;保修卡與修理產品型號不符合或者涂改的;因不可抗力造成損壞的等。
五、特殊政策
以換代修:依瑪還推出了大壁掛爐365天“以換代修”服務政策。在指定時間內,若依瑪大壁掛爐(包括壁掛爐)出現非人為因素導致的性能故障,經維修鑒定符合條件后,消費者可以選擇以換代修服務,依瑪將無條件為消費者更換全新機器。這一政策為消費者提供了更 |
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