帥康集成灶/燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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帥康集成灶/燃?xì)庠罘⻊?wù)政策說明:
一、保修期限超出
帥康產(chǎn)品的保修期限根據(jù)不同產(chǎn)品類型和購買日期有所不同,但一般來說,主要零部件的保修期為三年,整機(jī)保修期則為一年或更長時(shí)間(具體以產(chǎn)品說明書和三包憑證為準(zhǔn))。如果產(chǎn)品故障發(fā)生在保修期限之后,那么用戶需要自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
二、非免費(fèi)保修范圍的情況
1. 人為損壞:由于用戶的不當(dāng)使用、操作失誤、故意破壞等原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞,不屬于免費(fèi)保修范圍。
2. 非正常使用環(huán)境:在不適宜的環(huán)境下使用產(chǎn)品,如極端溫度、濕度、腐蝕性環(huán)境等,導(dǎo)致的產(chǎn)品故障也不屬于免費(fèi)保修范圍。
3. 非原廠配件:使用非原廠配件或未經(jīng)授權(quán)的配件進(jìn)行更換或維修,可能導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障,這部分故障也不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。
4. 未按說明書使用:未按照產(chǎn)品說明書的要求進(jìn)行使用、維護(hù)或保養(yǎng),導(dǎo)致的產(chǎn)品故障同樣不屬于免費(fèi)保修范圍。
5. 不可抗力因素:如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,帥康也不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。
三、無法出示有效憑證
用戶需要能夠提供有效的三包憑證(包括發(fā)票)以享受免費(fèi)保修服務(wù)。如果無法出示有效憑證,或者憑證上的型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符、有涂改等情況,也可能導(dǎo)致無法享受免費(fèi)保修服務(wù)。 |
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