金帝集成灶/燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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金帝集成灶/燃?xì)庠罘⻊?wù)政策說明:
1. 無法出示三包憑證
若用戶無法提供有效的三包憑證(包括保修卡和發(fā)票),則可能無法享受免費保修服務(wù)。這是確認(rèn)產(chǎn)品是否在保修期內(nèi)以及是否為正品的重要依據(jù)。
2. 三包憑證與產(chǎn)品型號不符或涂改
如果三包憑證(含發(fā)票)上的型號與需要維修的產(chǎn)品型號不一致,或者三包憑證有涂改痕跡,那么該產(chǎn)品將不被納入免費保修范圍。
3. 使用、維護、保管不當(dāng)造成的損壞
因用戶使用、維護、保管不當(dāng)(如未按說明書要求操作、錯誤使用、過度使用等)導(dǎo)致的損壞,金帝將不提供免費保修服務(wù)。這類損壞通常包括但不限于跌落、進水、腐蝕、撞擊等外部因素造成的故障。
4. 未經(jīng)許可的自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動
如果用戶未經(jīng)金帝或其授權(quán)服務(wù)商許可,自行對產(chǎn)品進行修理或拆動,或者由非承擔(dān)三包修理者進行拆動,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或無法正常使用,金帝將不承擔(dān)免費保修責(zé)任。
5. 超過三包有效期
一旦產(chǎn)品超過三包有效期,即使產(chǎn)品出現(xiàn)故障,金帝也不再提供免費保修服務(wù)。但在此情況下,金帝或其授權(quán)服務(wù)商可能會提供有償維修服務(wù)。
6. 因不可抗力造成的損害
因自然災(zāi)害等不可抗力因素(如地震、洪水、火災(zāi)等)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,金帝同樣不提供免費保修服務(wù)。
7. 非金帝服務(wù)商拆動造成損壞
如果產(chǎn)品被非金帝服務(wù)商拆動或修理過,且因此造成了損壞或故障,金帝也將不提供免費保修服務(wù)。
綜上所述,金帝非免費保修范圍的要求主要圍繞在無法確認(rèn)保修狀態(tài)、人為損壞、不當(dāng)使用及非商家維修等方面。用戶在享受金帝產(chǎn)品保修服務(wù)時,應(yīng)注意遵守相關(guān)規(guī)定,以免因自身原因造成的不必要的損失。 |
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