藍炬星集成灶/燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
藍炬星咨詢電話：4006-189123
藍炬星集成灶/燃氣灶服務(wù)政策說明：
一、憑證問題
無法出示三包憑證：用戶無法提供有效的三包憑證（包括發(fā)票）時，可能無法享受免費保修服務(wù)。
憑證不符或涂改：三包憑證（含發(fā)票）上的型號與維修產(chǎn)品型號不符，或者憑證有涂改痕跡，也會導(dǎo)致無法享受免費保修。
二、人為因素
使用、維護、保管不當(dāng)：由于用戶的使用、維護或保管不當(dāng)造成的產(chǎn)品損壞，不屬于免費保修范圍。這包括但不限于不當(dāng)操作、過度使用、未按照說明書進行維護等。
自行修理或非商家拆動：未經(jīng)藍炬星公司許可，用戶自行修理產(chǎn)品或由非藍炬星服務(wù)商拆動產(chǎn)品造成的損壞，也不屬于免費保修范圍。
三、超期與特殊情況
超過保修期：產(chǎn)品超過免費保修期限后出現(xiàn)的故障，將不再享受免費保修服務(wù)。雖然具體保修期限可能因產(chǎn)品型號、購買日期等因素而異，但一般情況下，藍炬星集成灶的免費保修期限為三年。
不可抗力因素：因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）造成的產(chǎn)品損壞，也不屬于免費保修范圍。
四、其他特殊情況
特殊產(chǎn)品政策：對于某些特殊產(chǎn)品（如集成灶下鄉(xiāng)產(chǎn)品、合同冷柜等），其保修政策可能有所不同。用戶需要特別注意這些特殊產(chǎn)品的保修條款和條件。
綜上所述，用戶在享受藍炬星產(chǎn)品的免費保修服務(wù)時，需要確保自己符合保修條件，并妥善保管好相關(guān)憑證。同時，在使用過程中應(yīng)注意遵守產(chǎn)品說明書中的規(guī)定，避免因人為因素導(dǎo)致產(chǎn)品損壞而失去免費保修資格。 |
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