老板集成灶/燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
老板咨詢電話:4006-189123
老板集成灶/燃?xì)庠罘⻊?wù)政策說(shuō)明:
一、基本保修期限
1. 整機(jī)與主要零部件保修:
集成灶、干衣機(jī):整機(jī)保修3年,主要零部件保修3年。但斐雪派克(FPA)集成灶、干衣機(jī)整機(jī)保修1年,主要零部件保修3年。
衣物護(hù)理機(jī):整機(jī)保修3年,主要零部件保修3年。
電集成灶:整機(jī)保修8年,主要部件保修6年或8年(具體依據(jù)政策調(diào)整,請(qǐng)以*新政策為準(zhǔn))。
冰箱冷柜:主要零部件(如壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器等)保修三年,但需注意特殊產(chǎn)品(如集成灶下鄉(xiāng)產(chǎn)品)的保修期可能會(huì)有所不同。
2. 特定型號(hào)與活動(dòng):
特定型號(hào)或市場(chǎng)活動(dòng)(如“多彩金秋·惠動(dòng)甜城”活動(dòng))期間購(gòu)買的老板產(chǎn)品,可能享有額外的保修期延長(zhǎng),如電機(jī)保修10年等。
商用集成灶、干衣機(jī)的保修期限可能根據(jù)具體型號(hào)和產(chǎn)品說(shuō)明書有所不同,部分型號(hào)整機(jī)及主要零部件保修三年,部分型號(hào)保修一年。
二、不屬于保修范圍的情況
以下情況不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍,如用戶同意交費(fèi),網(wǎng)點(diǎn)可為用戶提供有償服務(wù):
1. 無(wú)法出示三包憑證或三包憑證(含發(fā)票)型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改。
2. 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損失。
3. 未經(jīng)老板公司許可,自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損失。
4. 超過三包有效期,經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用。
5. 因不可抗力造成損害。
6. 非老板服務(wù)商拆動(dòng)造成損壞。
三、維修與更換后的保修
1. 維修后整機(jī)保修:家用機(jī)自維修完畢之日起整機(jī)包修3個(gè)月,所更換的主要零部件(如減震部件、內(nèi)外桶總成等)保修1年。非家用機(jī)(如公用機(jī))整機(jī)包修三個(gè)月,主要零部件包修一年。
2. 更換零部件保修:維修或更換后的零部件,除特殊說(shuō)明外,通常享有12個(gè)月的保修期。若修理時(shí)未過保修期,則該部件跟隨原有保修期繼續(xù)保修。 |
 |
|