億田集成灶/燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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億田集成灶/燃氣灶服務(wù)政策說明：
一、非正常使用損壞的定義
非正常使用損壞通常指的是由于用戶在使用過程中未按照產(chǎn)品說明書、使用手冊或廠家建議的正確方式操作，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)的損壞或故障。這類損壞可能包括但不限于：
摔壞或撞擊導(dǎo)致的物理損傷。
因電壓異常（如過電壓、欠電壓、電壓波動等）導(dǎo)致的損壞。
在非適宜環(huán)境下使用（如潮濕、腐蝕性氣體等）造成的損壞。
用戶自行拆卸、修理或改裝產(chǎn)品導(dǎo)致的損壞。
其他非廠家責(zé)任導(dǎo)致的損壞，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素。
二、保修政策與服務(wù)條款中的相關(guān)規(guī)定
明確保修范圍：保修通常只針對產(chǎn)品本身的制造缺陷和性能故障，而非正常使用損壞則不在保修之列。
用戶責(zé)任說明：用戶需承擔(dān)因非正常使用導(dǎo)致的損壞責(zé)任，并可能需要自費進行維修或更換。
維修與更換政策：對于非保修范圍內(nèi)的損壞，億田可能會提供有償維修服務(wù)，但具體費用和政策需根據(jù)具體情況而定。
三、用戶應(yīng)注意事項
仔細閱讀產(chǎn)品說明書和使用手冊，了解產(chǎn)品的正確使用方法和注意事項。
按照廠家建議的環(huán)境條件使用產(chǎn)品，避免在潮濕、腐蝕性氣體等不適宜環(huán)境下使用。
定期檢查產(chǎn)品的電源線、插頭等部件是否完好，避免使用損壞的電源線和插頭。
避免對產(chǎn)品進行拆卸、修理或改裝，以免損壞產(chǎn)品并失去保修資格。
如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在故障或異常情況，應(yīng)及時聯(lián)系億田客服或維修服務(wù)點進行處理。 |
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