倍科冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
倍科咨詢電話：4006-189123
倍科冰箱/洗衣機服務政策說明：
一、憑證問題
無法出示三包憑證：用戶無法提供有效的三包憑證（包括發票）時，可能無法享受免費保修服務。
憑證不符或涂改：三包憑證（含發票）上的型號與維修產品型號不符，或者憑證有涂改痕跡，也會導致無法享受免費保修。
二、人為因素
使用、維護、保管不當：由于用戶的使用、維護或保管不當造成的產品損壞，不屬于免費保修范圍。這包括但不限于不當操作、過度使用、未按照說明書進行維護等。
自行修理或非商家拆動：未經倍科公司許可，用戶自行修理產品或由非倍科服務商拆動產品造成的損壞，也不屬于免費保修范圍。
三、超期與特殊情況
超過保修期：產品超過免費保修期限后出現的故障，將不再享受免費保修服務。雖然具體保修期限可能因產品型號、購買日期等因素而異，但一般情況下，倍科冰箱的免費保修期限為三年。
不可抗力因素：因不可抗力（如自然災害、戰爭等）造成的產品損壞，也不屬于免費保修范圍。
四、其他特殊情況
特殊產品政策：對于某些特殊產品（如冰箱下鄉產品、合同冷柜等），其保修政策可能有所不同。用戶需要特別注意這些特殊產品的保修條款和條件。
綜上所述，用戶在享受倍科產品的免費保修服務時，需要確保自己符合保修條件，并妥善保管好相關憑證。同時，在使用過程中應注意遵守產品說明書中的規定，避免因人為因素導致產品損壞而失去免費保修資格。 |
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