伊萊克斯冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
伊萊克斯咨詢電話：4006-189123
伊萊克斯冰箱/洗衣機服務政策說明：
1. 無法出示三包憑證：若用戶無法提供有效的三包憑證（含發票），伊萊克斯將無法提供免費保修服務。這是確認產品是否在保修期內以及是否屬于保修范圍的重要依據。
2. 三包憑證型號與維修產品型號不符或涂改：如果三包憑證上的型號與維修產品的實際型號不符，或者有涂改痕跡，伊萊克斯將不提供免費保修服務。這主要是為了防止產品被非法篡改或冒用保修服務。
3. 消費者使用、維護、保管不當造成損失：如果用戶在使用、維護、保管過程中存在不當行為，導致產品損壞或故障，這部分損失將不在免費保修范圍之內。這包括但不限于錯誤操作、過度使用、不當保養等行為。
4. 未經許可的自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失：如果用戶未經伊萊克斯許可，自行對產品進行修理，或者由非伊萊克斯指定的三包修理者進行拆動，因此造成的損失也不在免費保修范圍之內。
5. 超過三包有效期：如果產品已經超過了三包有效期，即使產品出現故障，也無法享受免費保修服務。用戶需要根據實際情況自行承擔維修費用。
6. 因不可抗力造成損害：對于因不可抗力（如自然災害、戰爭等）造成的產品損害，伊萊克斯也不承擔免費保修責任。
7. 非伊萊克斯服務商拆動造成損壞：如果產品由非伊萊克斯服務商進行拆動或修理，且因此造成損壞，這部分損失也不在免費保修范圍之內。
8. 人為損壞：任何由人為因素導致的損壞，如摔落、撞擊、進水等，都不在免費保修范圍之內。用戶需要自行承擔修復費用。
9. 特定零部件和耗材：對于某些特定零部件和耗材，伊萊克斯可能不提供免費保修服務，或者保修期限較短。用戶在購買和使用過程中應注意這些特殊規定。
綜上所述，伊萊克斯非免費保修范圍的要求涵蓋了多個方面，旨在確保保修服務的公平性和合理性。 |
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