容聲冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
容聲咨詢電話：4006-189123
容聲冰箱/洗衣機服務政策說明：
一、發票與購買憑證的保管
重要性：發票和購買憑證是證明購買行為及保修期限的關鍵證據。
具體要求：
消費者應確保在購買容聲產品時獲得正規發票，并核對發票信息的準確性。
將發票及保修卡等購買憑證存放在安全、易于查找的地方，避免遺失或損壞。
如需維修或退換貨，及時提供發票和購買憑證給容聲或其授權服務中心。
二、產品使用與保養手冊的保管
重要性：產品使用與保養手冊是了解產品性能、正確使用方法及保養技巧的重要資料。
具體要求：
在收到產品時，認真閱讀產品使用與保養手冊，并按照手冊中的指導進行操作和保養。
將手冊存放在產品附近或易于找到的地方，以便隨時查閱。
如有任何疑問或需要更詳細的指導，可聯系容聲客服熱線或訪問商家網站獲取幫助。
三、產品本身的妥善保管
具體要求：
按照產品使用說明書中的要求，將產品安裝在合適的位置，并確保其穩固、安全。
避免產品受到潮濕、高溫、腐蝕等不良環境的影響。
定期對產品進行清潔和維護，確保其處于良好的工作狀態。
如發現產品存在異常或損壞情況，應及時聯系容聲或其授權服務中心進行處理。
四、維修服務與聯系信息的保管
重要性：維修服務與聯系信息的保管有助于消費者在遇到問題時快速獲得幫助和支持。
具體要求：
保留容聲客服熱線、商家網站等聯系方式，以便在需要時隨時聯系。
關注容聲商家發布的維修服務政策和通知，確保及時了解*新的服務動態。
如需報修或咨詢相關問題，按照容聲規定的流程進行操作，并提供必要的憑證和信息。 |
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