容聲冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
容聲咨詢電話：4006-189123
容聲冰箱/洗衣機服務政策說明：
一、保修政策影響
1. 保修失效：
如果容聲產品未經授權被維修或拆動，這可能會直接導致產品原有的保修政策失效。這意味著在出現任何故障或問題時，用戶可能無法享受原廠的保修服務。
2. 保修期限：
保修政策通常規定了產品在一定期限內的保修范圍和條件。非授權維修或拆動可能會被視為違反保修條款，從而縮短或取消用戶的保修期限。
二、用戶安全與產品性能
1. 安全風險：
非授權維修可能由不具備專業知識和技能的人員進行，這可能會在產品中留下安全隱患。例如，不正確的安裝、接線或維修可能會導致產品在使用過程中發生火災、漏電等安全事故。
2. 性能下降：
非專業的維修和拆動可能無法確保產品的各項性能得到有效恢復或提升。相反，這可能會導致產品性能下降，甚至無法正常工作。
三、商家要求與建議
1. 商家維修：
容聲鼓勵用戶通過商家渠道進行維修和保養，以確保產品得到專業的維修服務。用戶可以通過商家服務熱線、商家網站或指定的維修服務網點查詢和預約維修服務。
2. 避免非授權拆動：
除非在必要情況下且獲得商家授權，否則用戶應避免對產品進行任何形式的拆動。任何非授權的拆動都可能導致產品損壞或保修失效。
3. 保留維修記錄：
如果用戶選擇非商家渠道進行維修，建議保留好相關的維修記錄和憑證。這些記錄可能在后續處理保修或投訴時起到關鍵作用。
綜上所述，容聲非授權維修與拆動要求主要體現在保修政策影響和用戶安全與產品性能兩個方面。為了保障用戶的權益和產品性能，建議用戶通過商家渠道進行維修和保養服務。 |
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