帥康熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務
帥康咨詢電話:4006-189123
帥康熱水器/燃氣灶、油煙機服務政策說明:
一、發票要求
1. 正規性:帥康要求消費者在購買其產品時,必須獲得由銷售商開具的正規發票。正規發票是消費者權益保障的重要憑證,也是享受全國聯保等維修服務的前提條件。
2. 準確性:發票上的信息應準確無誤,包括購買產品的型號、數量、價格、購買日期以及銷售商信息等。這些信息對于后續的質保服務、退換貨處理以及可能出現的糾紛解決都至關重要。
3. 完整性:發票應保持完整無損,不得涂改或毀損。完整的發票有助于消費者隨時核對購買信息,并在需要時提供給維修服務中心進行驗證。
二、憑證要求
1. 保修卡:除了發票外,帥康還要求消費者妥善保管產品的保修卡。保修卡是消費者享受免費保修服務的重要憑證之一,上面通常會標注產品的保修期限、保修范圍以及保修服務等信息。
2. 購買憑證:如購買合同、訂單確認等購買憑證也應妥善保管。這些憑證可以作為購買事實的補充證明,在出現糾紛時有助于消費者維護自身權益。
3. 產品說明書:產品說明書是了解產品性能、使用方法及注意事項的重要資料。帥康要求消費者在使用產品前仔細閱讀說明書,并按照說明書上的指示進行操作。同時,產品說明書也應作為購買憑證之一進行妥善保管。
三、其他要求
1. 配件與外包裝:對于單獨購買的手機配件產品,帥康要求消費者完好保存配件外包裝以及發票原件。如無法提供這些憑證的,將無法進行正常的配件保修或更換。
2. 全國聯保:帥康產品實行全國聯保服務,消費者在全國范圍內均可享受統一標準的維修服務。為了順利享受這項服務,消費者必須提供正規的發票和保修卡等憑證。 |
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