帥康熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
帥康咨詢電話:4006-189123
帥康熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)服務(wù)政策說明:
一、憑證問題
無法出示三包憑證:用戶若無法提供有效的三包憑證,將無法享受免費(fèi)保修服務(wù)。
三包憑證不符或涂改:三包憑證(含發(fā)票)的型號與維修產(chǎn)品型號不符,或者有涂改痕跡,也會導(dǎo)致免費(fèi)保修服務(wù)失效。
二、使用與維護(hù)不當(dāng)
使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損失:若產(chǎn)品的損壞是由于用戶使用、維護(hù)或保管不當(dāng)導(dǎo)致的,帥康將不提供免費(fèi)保修服務(wù)。這包括但不限于錯誤使用、過度使用、非正常使用環(huán)境、未經(jīng)授權(quán)的改造或修理等行為。
三、超過保修期
超過三包有效期:一旦產(chǎn)品的保修期結(jié)束,即使產(chǎn)品出現(xiàn)故障,帥康也不再提供免費(fèi)保修服務(wù)。用戶需自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
四、非帥康服務(wù)商拆動
非帥康服務(wù)商拆動造成損壞:如果產(chǎn)品被非帥康授權(quán)的服務(wù)商拆動或修理,且因此造成損壞,該損壞將不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。
五、不可抗力因素
因不可抗力造成損害:由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,帥康同樣不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。
六、特殊產(chǎn)品政策
對于某些特殊產(chǎn)品(如冰箱熱水器下鄉(xiāng)產(chǎn)品、合同冷柜等),其保修政策可能有所不同。用戶需根據(jù)具體產(chǎn)品的保修政策來確定免費(fèi)保修的范圍和期限。
綜上所述,帥康在提供免費(fèi)保修服務(wù)時,會嚴(yán)格遵循相關(guān)政策和規(guī)定。用戶在使用帥康產(chǎn)品時,應(yīng)注意遵守產(chǎn)品使用說明和保養(yǎng)指南,妥善保管三包憑證和發(fā)票等文件,以便在需要時享受免費(fèi)保修服務(wù)。同時,對于非免費(fèi)保修范圍內(nèi)的情況,用戶需自行承擔(dān)維修費(fèi)用或選擇其他合適的維修方式。 |
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