火星一號集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務
火星一號咨詢電話:4006-189123
火星一號集成灶/燃氣灶、油煙機服務政策說明:
超出保修期與特殊用途
1. 超出保修期限:
產品整機或部件已經超出免費修理期,火星一號將不再提供免費服務。
不可抗力與意外因素
1. 自然災害:
因自然災害(如地震、火災、雷擊等)等不可抗力因素造成的產品損壞,火星一號不承擔免費維修責任。
其他不可抗力因素,如異常電壓、公害、化學物質侵蝕等造成的損壞也不在免費保修范圍內。
2. 意外損壞:
因意外因素(如進液、劃傷、搬運過程中的磕碰等)導致的產品故障或損壞,不屬于免費服務范疇。
其他特殊情況
1. 非火星一號產品:
其他非火星一號品牌或型號的產品及其部件的故障或損壞,火星一號不提供免費服務。
2. 非質量問題:
正常合理的消耗或損壞(如外殼、接插部件的自然消耗、磨損及老化)以及因裝飾性需求而進行的改動(如外觀噴漆、裝飾性貼紙等)導致的損壞,不屬于免費服務范疇。
火星一號集成灶、燃氣灶、油煙機維修服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ;
4.倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效 ;
火星一號產品服務溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
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