美多集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務
美多咨詢電話:4006-189123
美多集成灶/燃氣灶、油煙機服務政策說明:
包修范圍
1. 免費維修條件:在三包期間內,若產品出現非人為損壞的性能故障,美多將提供免費維修服務。
2. 維修流程:
用戶向維修服務網點報修,并提供相關憑證。
修理人員上門檢查產品故障,并判斷故障原因。
如在保修期內,則進行免費維修;如超出保修期或屬于非保修范圍,則需與用戶協商費用后進行維修。
維修完成后,修理人員與用戶一同進行產品檢測,確保產品恢復正常使用,并開具正式證明。
非保修范圍
1. 無有效憑證:無法提供有效的包修憑證及購買憑證。
2. 憑證不符或涂改:包修憑證與產品型號不符或憑證有涂改痕跡。
3. 人為損壞:因用戶使用、保管不當造成的損壞。
4. 超過包修期:產品已超過規定的包修期限。
5. 非正規渠道:處理品或未通過正規渠道購買的產品。
6. 安裝維修損壞:服務網點安裝、維修或用戶自行安裝、拆動維修造成的損壞。
7. 不可抗力:因不可抗力因素(如自然災害、戰爭等)造成的損壞。
美多集成灶、燃氣灶、油煙機維修服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ;
4.倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效 ;
美多產品服務溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、 |
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