火星一號(hào)集成灶/燃?xì)庠�、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
火星一號(hào)咨詢電話：4006-189123
火星一號(hào)集成灶/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)服務(wù)政策說(shuō)明：
保修政策與適用時(shí)間
火星一號(hào)依據(jù)國(guó)家《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定制定其保修政策。
保修起始時(shí)間根據(jù)政策發(fā)布日期及具體購(gòu)買(mǎi)日期而定，確保消費(fèi)者享受應(yīng)有的保修權(quán)益。
二、包修期限與退換條件
1. 退機(jī)與換機(jī)條件：
產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準(zhǔn)）7日內(nèi)，如發(fā)生性能故障，公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇退機(jī)、換機(jī)或修理。
自售出之日起15日內(nèi)，如發(fā)生性能故障，公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇換機(jī)或修理。
在包修期內(nèi)，如因客戶運(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力等原因造成損壞的，實(shí)行收費(fèi)修理。
2. 退機(jī)折舊費(fèi)：
對(duì)不符合退機(jī)條件，但用戶堅(jiān)持要求退機(jī)的，自購(gòu)機(jī)之日起，按三包規(guī)定每日1%核折舊費(fèi)，其中應(yīng)扣除維修占用和待修的時(shí)間。
火星一號(hào)集成灶、燃?xì)庠�、油煙機(jī)維修服務(wù)說(shuō)明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除，則保修無(wú)效 ；
5.保修的客戶須出示購(gòu)買(mǎi)該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
火星一號(hào)產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上，建議購(gòu)買(mǎi)新機(jī)；
4.維修后開(kāi)保修 |
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