佳歌集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務
佳歌咨詢電話:4006-189123
佳歌集成灶/燃氣灶、油煙機服務政策說明:
1. 非保修情況
人為損壞:由于客戶使用不當、保養不善、自行拆卸等原因造成的損壞,佳歌通常不承擔保修責任。
非質量問題:如產品表面磨損、光澤變暗等因長時間使用、清潔方法或水質和空氣條件導致的正常現象,不屬于制造瑕疵,也不在保修范圍之內。
不可抗力:如自然災害、戰爭等不可抗力因素導致的損壞,佳歌同樣不承擔保修責任。
2. 維修與更換政策
維修優先:在保修期內,佳歌通常會優先選擇對產品進行維修,以恢復其正常功能。
更換配件保修:對于更換的配件,佳歌通常會提供一定期限的保修服務,具體期限可能因產品而異。
3. 維修服務與費用
免費維修:在保修期內,非人為損壞的故障通常享受免費維修服務,包括上門費、工時費和配件費等。
收費維修:超出保修期或屬于非保修范圍的維修,佳歌將按照規定的收費標準向客戶收取費用,并在維修前明確告知客戶相關費用信息。
佳歌集成灶、燃氣灶、油煙機維修服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ;
4.倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效 ;
佳歌產品服務溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買 |
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