森歌集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務
森歌咨詢電話：4006-189123
森歌集成灶/燃氣灶、油煙機服務政策說明：
非免費保修范圍
1. 憑證不符：
用戶無法出示三包憑證，或三包憑證型號與維修產品型號不符、涂改等。
2. 非正常使用與維護：
因意外或人為原因（如操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰等）導致的故障或損壞。
用戶未按說明書要求或錯誤、不當使用、保管、保養、維護、操作產品造成的故障或損壞。
3. 非授權維修：
非森歌授權的機構或人員維修、更改、添加或拆卸產品而造成的故障或損壞。
4. 超出保修期：
產品整機或部件已超出免費修理期。
5. 其他非質量問題：
裝飾性及非功能性損壞（如外觀磨損、掉漆等）。
因自然災害等不可抗力原因造成的故障或損壞。
森歌集成灶、燃氣灶、油煙機維修服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
森歌產品服務溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為準) ；
5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗，請您放心選擇 ； |
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