北斗星集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
北斗星咨詢電話：4006-189123
北斗星集成灶/燃氣灶、油煙機服務(wù)政策說明：
保修期限
基本保修期：根據(jù)中國的《家用電器產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（簡稱“三包規(guī)定”），北斗星集成灶的基本保修期通常為一年。這意味著在購買集成灶后的一年內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，消費者可以享受免費的維修服務(wù)。
延長保修期：對于某些產(chǎn)品，如家用集成灶集成灶，北斗星可能提供更長的保修期，通常為6年。若消費者獲得“十年保修卡”，則保修期可延長至10年。此外，小型單元式商用集成灶的保修期根據(jù)型號不同可能為3年或6年。
保修范圍
核心部件：保修卡明確規(guī)定了哪些部件在保修期內(nèi)享受免費維修服務(wù)，這些部件通常包括壓縮機、電機、電控等核心部件。
非保修范圍：同時，保修卡也規(guī)定了哪些情況不屬于保修范圍，如人為損壞、非指定服務(wù)網(wǎng)點維修造成的損壞、消費者因使用、保管不當(dāng)造成的損壞等。
北斗星集成灶、燃氣灶、油煙機維修服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
北斗星產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進行確認，根據(jù)實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質(zhì)保三個月 六個月(具體保修時間換 |
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