火星人集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務
火星人咨詢電話:4006-189123
火星人集成灶/燃氣灶、油煙機服務政策說明:
保修期限
1. 家用產品:
火星人的家用集成灶集成灶等產品通常提供較長的保修期,具體年限可能因產品型號和購買時間而有所不同,但一般都會遠超行業平均水平,以展示其對產品質量的自信。
保修期通常從產品購買之日起計算,用戶需保留好購買憑證以便在需要時享受保修服務。
2. 商用產品:
商用產品的保修期一般較家用產品短,但也會根據產品特性和使用環境給出合理的保修期限。
保修范圍
1. 正常使用下的故障:
在保修期內,因產品本身質量問題導致的故障,火星人將提供免費維修服務。
2. 非保修范圍:
保修服務不包括因用戶使用不當、非授權維修、超出保修期等原因導致的故障。
具體包括但不限于無有效購買憑證、產品型號與購買憑證不符、涂改購買憑證、因使用或保管不當造成損壞等情況。
火星人集成灶、燃氣灶、油煙機維修服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ;
4.倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效 ;
火星人產品服務溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修后開保修單,免費質保三個月 六個 |
|