火星人集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
火星人咨詢電話:4006-189123
火星人集成灶/燃氣灶、油煙機服務(wù)政策說明:
保修期限
1. 家用產(chǎn)品:
火星人的家用集成灶集成灶等產(chǎn)品通常提供較長的保修期,具體年限可能因產(chǎn)品型號和購買時間而有所不同,但一般都會遠超行業(yè)平均水平,以展示其對產(chǎn)品質(zhì)量的自信。
保修期通常從產(chǎn)品購買之日起計算,用戶需保留好購買憑證以便在需要時享受保修服務(wù)。
2. 商用產(chǎn)品:
商用產(chǎn)品的保修期一般較家用產(chǎn)品短,但也會根據(jù)產(chǎn)品特性和使用環(huán)境給出合理的保修期限。
保修范圍
1. 正常使用下的故障:
在保修期內(nèi),因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,火星人將提供免費維修服務(wù)。
2. 非保修范圍:
保修服務(wù)不包括因用戶使用不當(dāng)、非授權(quán)維修、超出保修期等原因?qū)е碌墓收稀? 具體包括但不限于無有效購買憑證、產(chǎn)品型號與購買憑證不符、涂改購買憑證、因使用或保管不當(dāng)造成損壞等情況。
火星人集成灶、燃氣灶、油煙機維修服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
火星人產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進行確認,根據(jù)實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修后開保修單,免費質(zhì)保三個月 六個 |
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