卡薩帝熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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卡薩帝熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)服務(wù)政策說明:
憑證問題
1. 無包修憑證及有效購買憑證:若用戶無法提供有效的三包憑證或購買憑證,則無法享受免費(fèi)服務(wù)。
2. 憑證不符或涂改:若有效憑證、包修憑證存在不符或涂改情況,同樣無法享受免費(fèi)服務(wù)。
使用與保管不當(dāng)
1. 使用不當(dāng):因用戶使用不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,如非正規(guī)操作、超負(fù)荷使用等,不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。
2. 保管不當(dāng):因用戶保管不當(dāng),如存放在潮濕、腐蝕性環(huán)境中等,導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞也不予免費(fèi)服務(wù)。
超出保修期
1. 超過包修期:產(chǎn)品超出正常保修期限后,任何故障維修均需付費(fèi)。
2. 處理品:對于明確標(biāo)注為處理品的產(chǎn)品,其維修服務(wù)也不在免費(fèi)范圍內(nèi)。
自行修理或非授權(quán)維修
1. 自行修理:未經(jīng)卡薩帝公司許可,用戶自行對產(chǎn)品進(jìn)行修理導(dǎo)致的損壞,公司將不提供免費(fèi)服務(wù)。
2. 非授權(quán)維修:由非卡薩帝公司授權(quán)的維修機(jī)構(gòu)或個人進(jìn)行修理造成的損壞,同樣不享受免費(fèi)服務(wù)。
卡薩帝熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
卡薩帝產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實際情況收費(fèi) ;
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi),不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ;
3.機(jī)器使用時 |
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