老板熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
老板咨詢電話：4006-189123
老板熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)服務(wù)政策說明：
需要注意的是，以下情況不屬于免費(fèi)維修范圍：
1. 憑證缺失或不符：用戶無法出示有效的三包憑證或三包憑證與產(chǎn)品型號(hào)不符。
2. 人為損壞：因意外因素或人為原因?qū)е碌墓收匣驌p壞。
3. 非正常使用與保管：用戶未按說明書要求使用、保管、保養(yǎng)、維護(hù)或操作產(chǎn)品造成的故障或損壞。
4. 非授權(quán)維修：非老板授權(quán)的機(jī)構(gòu)或人員維修、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞。
5. 整機(jī)或部件超出保修期：產(chǎn)品整機(jī)或部件已經(jīng)超出免費(fèi)修理期。
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與法律依據(jù)
1. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：老板認(rèn)真執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，確保產(chǎn)品服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者權(quán)益。
2. 產(chǎn)品服務(wù)：產(chǎn)品服務(wù)執(zhí)行國家“新三包服務(wù)”，即包修、包換、包退服務(wù)，以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
老板熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
老板產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上，建議購買新機(jī)；
4.維修后開保修單，免費(fèi)質(zhì)保三個(gè)月 六個(gè)月(具體保修時(shí)間換材料有關(guān)，保修期限已開單 |
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