美的熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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美的熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)服務(wù)政策說明:
免費維修條件
1. 有效憑證:在保修期內(nèi),用戶需提供產(chǎn)品的保修卡和有效購買憑證以享受免費維修服務(wù)。
2. 非人為損壞:產(chǎn)品故障需為非人為因素導(dǎo)致,如產(chǎn)品設(shè)計、制造或材料缺陷等。
3. 正常使用:產(chǎn)品需按照說明書中的使用方法和環(huán)境要求正常使用。
不屬于免費維修范圍的情況
1. 無有效憑證:無法提供三包憑證、有效購買憑證或憑證不符、涂改。
2. 人為損壞:因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞,如操作不當(dāng)、未及時清潔維護(hù)等。
3. 非授權(quán)維修:未經(jīng)美的公司或其授權(quán)機(jī)構(gòu)許可,自行修理或請非授權(quán)人員拆動產(chǎn)品。
4. 超出保修期:產(chǎn)品整機(jī)或部件已超出保修期限。
5. 特殊用途產(chǎn)品:對于特定場所(如公共場所)使用的產(chǎn)品,其保修期限和范圍可能有所不同。
6. 不可抗力因素:如自然災(zāi)害、意外事件等導(dǎo)致的損壞。
美的熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機(jī)免費保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
美的產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機(jī)器使用時間15年以上,建議購買新機(jī);
4.維修后開保修單,免費質(zhì)保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關(guān),保 |
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