林內(nèi)熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
林內(nèi)咨詢(xún)電話(huà):4006-189123
林內(nèi)熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)服務(wù)政策說(shuō)明:
維修流程
1. 報(bào)修:
消費(fèi)者可通過(guò)林內(nèi)商家網(wǎng)、客服熱線(xiàn)或線(xiàn)下門(mén)店等方式進(jìn)行報(bào)修。
報(bào)修時(shí)需提供產(chǎn)品的型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期、故障現(xiàn)象等詳細(xì)信息。
2. 上門(mén)服務(wù):
林內(nèi)將安排專(zhuān)業(yè)的維修人員上門(mén)服務(wù),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行故障檢測(cè)和維修。
維修人員將攜帶必要的維修工具和配件,確保維修工作的高效進(jìn)行。
3. 費(fèi)用結(jié)算:
若在保修期內(nèi)且故障屬于免費(fèi)保修范圍,則維修費(fèi)用由林內(nèi)承擔(dān)。
若超出保修期或故障不屬于免費(fèi)保修范圍,則維修費(fèi)用需由消費(fèi)者承擔(dān)。
其他要求
1. 保修憑證:
消費(fèi)者需妥善保管購(gòu)買(mǎi)憑證和保修卡等保修憑證,以便在需要時(shí)享受保修服務(wù)。
2. 維修記錄:
林內(nèi)將對(duì)每次維修服務(wù)進(jìn)行記錄,以便后續(xù)跟蹤和查詢(xún)。
3. 服務(wù)質(zhì)量:
林內(nèi)承諾提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。
林內(nèi)熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說(shuō)明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶(hù)運(yùn)輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除,則保修無(wú)效 ;
5.保修的客戶(hù)須出示購(gòu)買(mǎi)該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
林內(nèi)產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ;
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi),不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ;
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上,建議購(gòu)買(mǎi)新機(jī);
4.維修后開(kāi) |
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