西門子熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
西門子咨詢電話:4006-189123
西門子熱水器/燃氣灶、油煙機服務政策說明:
1. 超過保修期限
西門子產(chǎn)品均設有明確的保修期限,若產(chǎn)品已超出此期限,則不再享受免費保修服務。
2. 非質(zhì)量問題損壞
因用戶不當使用、維護、保管等人為因素造成的損壞,不屬于免費保修范圍。
3. 無有效憑證或憑證不符
用戶在申請免費保修服務時,需提供有效的購買憑證(如發(fā)票、收據(jù)等)及保修卡。
4. 未經(jīng)授權(quán)的服務
未經(jīng)西門子或其指定服務網(wǎng)點授權(quán)的任何維修、更改或調(diào)整,均視為非授權(quán)服務。
5. 特殊安裝與調(diào)試情況
雖然西門子提供免費安裝服務,但在某些特殊情況下(如被抽取安裝結(jié)算條形碼且機器上的條形碼被撕去),可能無法提供免費安裝,需與用戶協(xié)商后額外收費。
西門子熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業(yè)用途而導致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
西門子產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據(jù)實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修后開保修單,免費質(zhì)保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關(guān),保修期限已開單據(jù)為準) ;
5.工程師維修經(jīng)驗均有5年以上維修/安裝經(jīng)驗,請您放心選擇 ; |
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