多田熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
多田咨詢電話:4006-189123
多田熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)服務(wù)政策說明:
包修期限
1. 家用熱水器熱水器:
自購買之日起整機(jī)包修六年,這一政策涵蓋了多田的大部分家用熱水器產(chǎn)品,體現(xiàn)了多田對產(chǎn)品質(zhì)量的自信和對消費(fèi)者的高度負(fù)責(zé)。
2. 商用熱水器產(chǎn)品:
包修期則根據(jù)機(jī)組調(diào)試驗收合格之日或機(jī)組進(jìn)場驗收之日起計算,整機(jī)包修期一般為18個月或21個月,以先到期者為準(zhǔn)。
包修范圍與不屬于包修范圍的情況
1. 包修范圍:
在包修期內(nèi),符合三包條件的產(chǎn)品,多田將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 不屬于包修范圍的情況:
消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞。
非多田電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝、維修造成的損壞(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的)。
無包修憑證及有效發(fā)票或購買憑證的。
有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成的損壞等。
多田熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
多田產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實際情況收費(fèi) ;
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi),不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ;
3.機(jī)器使用時間15年以上,建議購買新機(jī);
4.維修后開保修單,免費(fèi) |
 |
|