方太熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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方太熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C服務(wù)政策說明：
1. 產(chǎn)品使用與維護(hù)
正確使用：客戶應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書中的指示使用產(chǎn)品，任何因非正常使用或誤操作導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或故障，本公司不承擔(dān)責(zé)任。
定期維護(hù)：客戶有責(zé)任對產(chǎn)品進(jìn)行定期清潔和維護(hù)，以保持產(chǎn)品的良好運行狀態(tài)。因缺乏必要維護(hù)導(dǎo)致的問題，本公司不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2. 人為因素免責(zé)
故意損壞：任何因客戶故意行為、疏忽大意或不當(dāng)使用（如擅自拆解、改造產(chǎn)品）導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
第三方服務(wù)：若產(chǎn)品損壞由非本公司授權(quán)的第三方服務(wù)造成，本公司不承擔(dān)因此產(chǎn)生的任何損失或責(zé)任。
3. 憑證與條碼
購買憑證：客戶在享受維修服務(wù)時，需提供有效的購買憑證（如發(fā)票、收據(jù)等）。無法提供有效憑證的，可能影響服務(wù)的正常進(jìn)行。
產(chǎn)品條碼：產(chǎn)品上的唯一識別條碼是享受維修服務(wù)的重要依據(jù)，客戶應(yīng)妥善保管，避免損壞或丟失。
4. 環(huán)境及意外因素
環(huán)境因素：因不可抗力（如自然災(zāi)害、火災(zāi)、水災(zāi)等）或惡劣使用環(huán)境（如極端溫度、濕度、腐蝕性氣體等）導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，本公司不承擔(dān)責(zé)任。
意外事件：產(chǎn)品因意外事件（如交通事故、墜落等）導(dǎo)致的損壞，不屬于本公司保修范圍。
方太熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C維修服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍 |
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