阿里斯頓熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
阿里斯頓咨詢電話:4006-189123
阿里斯頓熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)服務(wù)政策說明:
三包政策執(zhí)行
1. 維修服務(wù):
在保修期內(nèi),公司提供免費維修服務(wù)。若維修后三個月內(nèi)同一故障再次出現(xiàn),公司將再次提供免費維修服務(wù)。
超過保修期的維修服務(wù),公司將根據(jù)具體情況收取維修和零件的成本費用。
保修條件與限制
1. 有效憑證:
在享受保修服務(wù)時,用戶需要提供有效購買產(chǎn)品的發(fā)票和保修卡。若無法提供有效憑證,可能會影響保修服務(wù)的享受。
2. 非保修范圍:
因以下情況導(dǎo)致的故障或損壞不屬于保修范圍:保修卡遺失、用戶未按照要求安裝、人為造成的事故、意外災(zāi)害事故造成的故障等。在這些情況下,修理后將收取維修費。
服務(wù)承諾與聯(lián)系方式
1. 服務(wù)宗旨:
阿里斯頓堅持“全程保障、專業(yè)服務(wù)”的服務(wù)宗旨,致力于為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗。
2. 聯(lián)系方式:
用戶可通過阿里斯頓的商家微信服務(wù)號、商家服務(wù)熱線等渠道獲取咨詢和報修服務(wù)。
阿里斯頓熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機(jī)免費保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
阿里斯頓產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
|
 |
|