海爾熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
海爾咨詢電話：4006-189123
海爾熱水器/燃氣灶、油煙機服務(wù)政策說明：
海爾的三包規(guī)定服務(wù)規(guī)范要求主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
保修期限與條件
1. 保修期限：
通常情況下，海爾產(chǎn)品享有全國聯(lián)保服務(wù)，保修期限為1年，主機在這一期間內(nèi)提供免費保修服務(wù)。
維修后三個月內(nèi)，若同一故障再次出現(xiàn)，公司將提供免費維修服務(wù)。
2. 保修條件：
產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)的性能故障，且在保修期限內(nèi)，可享受免費保修服務(wù)。
用戶需提供有效的購買憑證和保修卡，以便驗證產(chǎn)品的保修狀態(tài)。
退換貨政策
1. 退換貨期限：
自產(chǎn)品售出之日起（以發(fā)票日期為準(zhǔn)）7日內(nèi)，如發(fā)生主要性能故障，用戶可選擇退機、換機或維修。
自售出之日起15日內(nèi)，如發(fā)生性能故障，用戶可選擇換機或維修。
2. 退換貨條件：
產(chǎn)品需保持原包裝、配件齊全且未經(jīng)使用或損壞。
符合退換貨政策規(guī)定的其他條件。
海爾熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
海爾產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進行確認(rèn)，根據(jù)實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單， |
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