華帝熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
華帝咨詢電話:4006-189123
華帝熱水器/燃氣灶、油煙機服務政策說明:
非免費保修范圍
1. 憑證不符:
用戶無法出示三包憑證,或三包憑證型號與維修產(chǎn)品型號不符、涂改等。
2. 非正常使用與維護:
因意外或人為原因(如操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰等)導致的故障或損壞。
用戶未按說明書要求或錯誤、不當使用、保管、保養(yǎng)、維護、操作產(chǎn)品造成的故障或損壞。
3. 非授權維修:
非華帝授權的機構或人員維修、更改、添加或拆卸產(chǎn)品而造成的故障或損壞。
4. 超出保修期:
產(chǎn)品整機或部件已超出免費修理期。
5. 其他非質(zhì)量問題:
裝飾性及非功能性損壞(如外觀磨損、掉漆等)。
因自然災害等不可抗力原因造成的故障或損壞。
華帝熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業(yè)用途而導致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
華帝產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據(jù)實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修后開保修單,免費質(zhì)保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關,保修期限已開單據(jù)為準) ;
5.工程師維修經(jīng)驗均有5年以上維修/安裝經(jīng)驗,請您放心選擇 ; |
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