海爾熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務
海爾咨詢電話：4006-189123
海爾熱水器/燃氣灶、油煙機服務政策說明：
三包期限與范圍
1. 期限：海爾產品按照國家規定的三包政策執行，即在一定的時間期限內對產品的質量問題進行免費保修或更換。
2. 范圍：三包范圍包括產品的正常磨損外的質量問題，如性能故障等。
免費維修與收費條件
1. 免費維修：在三包期間內，若產品出現質量問題，且用戶能提供有效的三包憑證和購買憑證，海爾將提供免費維修服務。
2. 收費條件：若出現以下情況，海爾將進行收費維修：
無包修憑證及有效購買憑證的。
有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
消費者因使用、保管不當造成損壞的。
因不可抗拒的自然災害或使用惡劣造成損壞的。
處理品、已超過包修期的。
服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。
海爾熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
海爾產品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為準) ；
5.工程師維修 |
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