LG冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
LG咨詢電話:4006-189123
LG冰箱/洗衣機服務政策說明:
除外責任
非質量問題的損壞:由于用戶運輸、使用、保養不當、自行拆卸、不可抗力(如自然災害)等因素造成的損壞,LG將不承擔保修責任。
非原廠配件或維修:如果用戶使用了非原廠配件或未經授權的第三方進行了維修,可能會影響產品的保修資格。
特殊產品與服務:對于某些特殊產品(如商用凈水冰箱)或特殊服務(如非商家渠道購買的產品),LG可能會設定單獨的保修條款或免責條款。
維修與更換政策
維修政策:在保修期內,LG將提供免費維修服務,包括上門服務、配件更換等。但需注意,維修后更換的配件可能享有不同的保修期限。
更換政策:在特定情況下(如產品無法修復或修復成本過高),LG可能會選擇更換同型號或同性能的產品給用戶。但更換產品后,新的保修期限可能會根據具體情況設定。
LG冰箱、洗衣機維修服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ;
4.倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效 ;
LG產品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修后開保修單,免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關,保修期限已開單據為準) ;
5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗, |
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