倍科冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
倍科咨詢電話：4006-189123
倍科冰箱/洗衣機服務(wù)政策說明：
保修政策與服務(wù)承諾
1. 保修政策
倍科依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，如《部分商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》等，制定了詳細的保修政策。具體保修政策包括：
自安裝日期起一定期限內(nèi)（如7日或15日內(nèi)），如發(fā)生性能故障，公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇退換貨或修理。
所有品類產(chǎn)品維修后，更換的配件保修三年，三年內(nèi)該配件再次出現(xiàn)維修，不收取上門費與配件費。
維修后三個月內(nèi)，因其他故障產(chǎn)生的上門服務(wù)，不收取上門費，零配件費用正常收取（非同一配件）。
2. 服務(wù)承諾
倍科致力于提供全程保障和專業(yè)服務(wù)，包括但不限于：
在線咨詢、選型、設(shè)計服務(wù)。
專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)。
設(shè)立商家微信服務(wù)號和熱線電話，方便用戶隨時咨詢和報修。
倍科冰箱、洗衣機維修服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當、出租和商業(yè)用途而導致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
倍科產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進行確認，根據(jù)實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質(zhì)保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關(guān)，保修期限已開單據(jù)為準) ；
5.工程師 |
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