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公 司: 萬家通家電服務中心 70
發(fā)布時間:2024年10月14日
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客服中心 女士 (客服)
聯(lián)系時,請說是在企業(yè)錄看到的,謝謝!
電  話: 4006-189123
傳  真:
手  機: 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各城市有服務網(wǎng)點
郵  編:
公司主頁: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:萬家通家電服務中心

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詳細說明

    容聲冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
容聲咨詢電話:4006-189123
容聲冰箱/洗衣機服務政策說明:
具體三包規(guī)定

1. 退機規(guī)定:
產(chǎn)品自出售之日起7日內(nèi),如發(fā)生主要性能故障(如壓縮機故障、換熱器內(nèi)漏等),用戶可選擇退機。
自出售之日起一年內(nèi),若產(chǎn)品經(jīng)兩次以上維修仍無法修復主要性能故障,用戶堅持退機的,容聲將予以退機。但需注意,對于不符合退機條件但用戶堅持要求退機的情況,將按三包規(guī)定每日1%核收折舊費。

2. 換機規(guī)定:
在產(chǎn)品售出后的15日內(nèi),如發(fā)生性能故障,用戶可選擇更換同型號同規(guī)格的機器或進行維修。
在包修期內(nèi),若符合換機條件且服務網(wǎng)點無法提供同型號同規(guī)格產(chǎn)品時,用戶可選擇退機或調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品。

3. 維修規(guī)定:
在包修期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,服務網(wǎng)點應免費為用戶提供維修服務。
維修后更換的配件保修三年,三年內(nèi)該配件再次出現(xiàn)故障,不收取上門費與配件費。維修后三個月內(nèi),因其他故障產(chǎn)生的上門服務,不收取上門費,但零配件費用需正常收取(非同一配件)。

容聲冰箱、洗衣機維修服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業(yè)用途而導致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
容聲產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據(jù)實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購


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該公司其他產(chǎn)品信息
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